🗑️ Exclusão de Conta - MB Organizador
Para solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais do MB Organizador, siga os passos abaixo:
📧 Passo 1: Envie um email
Clique no botão abaixo ou envie um email para:
✉️ Solicitar Exclusão por Email
Email: mborganizador@gmail.com
Assunto: Solicitação de Exclusão de Conta
✍️ Passo 2: Inclua as informações
No email, informe:
- Seu email cadastrado no app
- Confirmação de que deseja excluir todos os dados
⏰ Passo 3: Aguarde a confirmação
Sua solicitação será processada em até 7 dias úteis.
Você receberá um email de confirmação quando a exclusão for concluída.
📊 Dados que serão excluídos:
- ✅ Email e senha
- ✅ Rotas de entrega salvas
- ✅ Histórico de entregas
- ✅ Paradas e sequências cadastradas
- ✅ Dados de localização temporários
- ✅ Preferências do app
⚠️ Dados mantidos temporariamente:
Por questões legais e de segurança, os seguintes dados são mantidos por 30 dias:
- 📄 Registros de transações (obrigatório por lei fiscal)
- 📄 Logs de segurança (prevenção de fraude)
Após 30 dias, todos os dados são permanentemente apagados dos nossos servidores.
🔒 Seus direitos (LGPD):
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incorretos
- Solicitar exclusão completa dos dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
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